Quelle est la période de location minimale ?
La période de location minimale est de 5 jours.
De quel côté de la route conduisez-vous à l'île Maurice?
A Maurice, nous roulons sur le côté gauche de la route.
Le kilométrage est-il limité ?
Toutes nos locations de voiture ont un kilométrage illimité, ce qui signifie que vous pouvez conduire aussi longtemps que vous le souhaitez, tant qu'il y a du carburant dans le réservoir.
Que se passe-t-il en cas de panne ?
En cas de panne, nous remplacerons votre location de voiture actuelle par une autre. Nous fournissons également un service 24/7 autour de l'île. Par contre, la voiture ne sera pas remplacée si elle tombe en panne pour cause de conduite imprudente et d’approvisionnement en carburant erroné.
Vos sièges d'enfant sont-ils sûrs ?
Tous nos sièges enfants sont en totale conformité avec les lois mauriciennes en vigueur.
Des pilotes supplémentaires sont-ils inclus ?
Vous devrez nous informer au moment du paiement des conducteurs supplémentaires afin qu'ils soient également inclus dans le contrat. Les conducteurs supplémentaires doivent également être titulaires d'un permis de conduire valide.
Je souhaite ajouter des extras à ma réservation
Si vous souhaitez ajouter des services supplémentaires à votre réservation, nous vous offrons la possibilité de le faire au moment du paiement.
Comment le taux est-il calculé ?
Toutes nos voitures sont louées sur une base de 24 heures.
Puis-je annuler une réservation ?
Les annulations sont disponibles. Vous devez nous en informer à l'avance.
Sont des sièges pour enfants disponibles ?
Le 1er siège pour enfant est gratuit. D'autres sont disponibles contre paiement.
Ai-je besoin d'un permis de conduire pour louer une voiture à Maurice ?
Pour louer une voiture à l'île Maurice, vous devez obligatoirement posséder un permis de conduire valide reconnu par le gouvernement mauricien. Un permis de conduire international est également valide.
J'ai un permis de conduire étranger. Puis-je conduire à l'île Maurice?
Les permis de conduire étrangers sont autorisés à Maurice.
Qui d'autre peut conduire la voiture?
Seule la personne louant la voiture et les conducteurs supplémentaires mentionnés dans le contrat sont autorisés à conduire la voiture et sont couverts par l'assurance en cas d’accident.
Est-il sécuritaire de réserver en ligne ?
Notre plateforme de réservation en ligne est l'une des plus sécurisées à Maurice. Nous avons collaboré avec la meilleure agence web à Maurice pour vous fournir la meilleure plateforme de réservation et la plus sécurisée.
Comment puis-je réserver une voiture ?
Vous pouvez réserver une voiture en utilisant notre moteur de réservation en ligne sécurisé ou appelez-nous au +230 708 28 78 ou envoyez-nous un courriel à info@mauritius-carhire.com. Nous répondons toujours.
Où livrez-vous ?
Nous livrons des voitures tout autour de l'île. Aéroport, villas et hôtels.
J'ai beaucoup de bagages. Fournissez-vous des transferts de bagages ?
Nous fournissons des transferts de bagages à un coût supplémentaire. Vous devrez le vérifier au moment du paiement.
Que se passe-t-il en cas d'accident ?
S'il arrive que vous rencontriez un accident, ne paniquez pas. Appelez-nous immédiatement. Nous viendrons sur place et vous aiderons avec les procédures à suivre.
Comment fonctionne le moteur de réservation ?
Le moteur de réservation est facile à utiliser. Vous avez juste besoin de suivre les instructions fournies étape par étape. Vous devez d'abord choisir une date d'arrivée et de départ, ainsi que les lieux de prise en charge et de retour. Nous traiterons ensuite votre demande et vous fournirons les meilleures options selon vos critères.
Que faire si je veux améliorer ma réservation ?
Si vous souhaitez mettre à jour votre réservation, veuillez-nous en informer à l'avance. Vous devrez payer les frais de différence. Une mise à niveau est sujette à la disponibilité des véhicules.